Vijf maanden na de uitbraak van Covid-19 hebben zich bij Rochdale 160 huurders gemeld voor een betalingsregeling. Het betreft huurders van sociale en vrije sector huurwoningen. Ook heeft één op de vijf huurders van bedrijfsruimten betalingsproblemen.
Volgens Johan Wouters van de afdeling incasso van Rochdale was bij de meeste mensen extra tijd voldoende om tot een oplossing te komen. “Het gaat om maatwerk. Een aantal huurders kan gebruik maken van de tijdelijke overbruggingsregeling. Met andere huurders hebben we in goed overleg gekozen voor een betalingsregeling op maat. En voor een aantal huurders zoeken we nog naar een duurzame oplossing. Dan doen we samen met partners als de gemeente en maatschappelijke dienstverleners.” Het probleem speelt bij minder dan een half procent van de huurders; in totaal verhuurt Rochdale een kleine 38.000 sociale en vrije sector huurwoningen.
Als het gaat om commercieel vastgoed, dan wordt de corporatie met meer betalingsproblemen geconfronteerd. Twintig procent van de huurders van winkel- en bedrijfsruimten heeft zich bij Rochdale gemeld. “Dit zijn met name ondernemers in zwaar getroffen sectoren; denk aan horeca-eigenaren en sportschoolbeheerders,” zo licht Marieke Pieters, hoofd commercieel vastgoed toe. “Met een betalingsregeling voor de huur konden we een groot deel van deze zakelijke huurders helpen. Het gebruik van zo’n regeling loopt nu terug: van twintig naar negen procent.”