Huurders/bewonerszaken en -ondersteuning

  • 22.05.19

    Een virtuele medewerker die dag en nacht vragen en verzoeken van huurders afhandelt. Rochdale, Parteon en twee andere corporaties hebben een geslaagde proef gedaan met een spraakgestuurde chatbot.

  • 13.05.19
    Pand van Camelot aan de Rijswijkstraat in Amsterdam Nieuw-west
    Camelot legt zich neer bij het vonnis van de Amsterdamse kantonrechter. Die oordeelde dat het vragen van geld voor toegang tot de website ‘MyCastle’ niet is toegestaan. Verhuurder Camelot moet € 202,50 terugstorten aan huurders die het bedrag betaalden toen ze een huurcontract afsloten. Ook krijgen ze 100 euro schoonmaakkosten terug. Het vonnis heeft volgens !WOON gevolg voor duizenden huurders in het hele land. De Stichting waarschuwt dat Camelot niet automatisch terugstort aan al die gedupeerde huurders.
  • 19.04.19

    De tarieven van warmtenetten mogen de komende jaren niet meer stijgen. In een brief aan minister Wiebes (Economische Zaken en Klimaat) vragen Aedes, Consumentenbond, Vereniging Eigen Huis en de Woonbond om het maximumtarief niet te verhogen totdat er een nieuwe warmtewet is waarbij de koppeling met de gasprijs is losgelaten.

  • 15.04.19

    Amsterdamse corporaties bieden onvoldoende ruimte aan medehuurderschap voor inwonende mantelzorgers, dat schrijft !Woon in een bericht aan de gemeente. Steeds vaker willen inwonende kinderen in hun ouderlijk huis blijven, maar dergelijke aanvragen worden door corporaties vaker niet dan wel gehonoreerd.

  • 11.04.19

    Huurders met een relatief hoge huur ten opzichte van hun inkomen krijgen dit jaar een huurverhoging van maximaal 0,3 procent, zo is Ymere met huurdersorganisatie SHY overeengekomen. Huurders met een inkomen lager dan 42.436 euro en een netto huur tussen de 607 en 651 euro, krijgen een huurverhoging van 0,3%. Dat is voor de gemiddelde huurder een verhoging van circa 1,95 euro per maand. Is de huur 651 euro of hoger dan blijft de huur gelijk.

  • 25.03.19

    De Woonbond helpt huurders bij de vraag of ze in aanmerking komen voor huurbevriezing of huurverlaging. Als dat zo is, dan krijgen ze een modelbrief op maat die ze kunnen gebruiken. Zo’n 300.000 hurende huishoudens kunnen, zo meent de Woonbond, huurverlaging of huurbevriezing krijgen. Het gaat om huurders in een sociale huurwoning met een hoge huurprijs en een laag inkomen.

  • 21.03.19

    Beterburen, een organisatie die bemiddelt bij burenconflicten, wordt ook actief in Edam-Volendam. Daartoe heeft de organisatie een overeenkomst gesloten met de lokale woningcorporaties - De Vooruitgang en Wooncompagnie - de gemeente en de politie. Stichting Beterburen heeft al tien lokale bemiddelaars opgeleid. Deze mensen zijn getraind om te bemiddelen bij kleine en grote conflicten tussen buren. Ze hebben daarvoor een driedaagse opleiding gevolgd.

  • 20.03.19
    Huurders in de commerciële sector lopen vaak tegen problemen aan, aldus de Woonbond. De bond heeft daarom een meldpunt geopend voor misstanden. Daarbij kan het gaan om slecht onderhoud, hoge huurprijzen tot en met bedreigingen en intimidatie. De commerciële huursector telt zo'n miljoen woningen.
     
  • 06.03.19

    De Amsterdamse corporatiehuurders worden voortaan in overleggen met gemeente en corporaties vertegenwoordigd door de Federatie van Amsterdamse Huurderskoepels. Bij de FAH zijn aangesloten de huurderskoepels van De Key, Ymere, Stadgenoot, Rochdale, Eigen Haard en de Alliantie. Men staat open voor aansluiting van Duwoners, de vertegenwoordiger van huurders van studentenhuisvester DUWO. De officiële oprichting was medio februari een feit.

  • 06.03.19
    Zondag is in Amsterdam de Klimaatmars, met als opvallende mede-organisator De Woonbond. Directeur Paul Jansen benadrukt in een interview in het AD dat de Woonbond wil voorkomen dat de rekening voor de energietransitie terecht komt bij de sociale huurders. "Wij willen iets doen aan het klimaatprobleem en pleiten voor een betaalbare aanpak." Hij wil huren van slecht geïsoleerde woningen bevriezen, het puntenstelsel aanpassen en de verhuurderheffing inzetten voor de energietransitie.
  • 06.03.19
    Jongeren hebben slechtste uitgangspositie op Amsterdamse woningmarkt

    Dat jongeren moeite hebben een plek te vinden op de krappe Amsterdamse woningmarkt, is genoegzaam bekend. Maar een groep jongeren die maar geen vaste grond weet te vinden, klopt nu nadrukkelijk aan de deur.

  • 20.02.19
    De verkoop van sociale huurwoningen in de Marathonbuurt in Amsterdam Zuid blijft de gemoederen bezig houden. Bewonerscommissie Olympia is boos omdat Ymere volgens hen afspraken heeft geschonden en omdat Ymere sociale huurwoningen in complex Olympia blijft verkopen in een wijk waar volgens de commissie nog maar weinig sociale woningbouw over is. De corporatie heeft inmiddels meer dan de helft van de woningen van Olympia verkocht.
     
  • 19.02.19
    Huurders die problemen hebben of een geschil met hun verhuurder, kunnen vanaf 1 maart twee keer per week terecht in Amstelveense wijkcentra. Het college van Burgemeester en Wethouders van Amstelveen heeft een contract gesloten met !Woon. “In Amstelveen zijn veel gevallen bekend van problemen tussen huurders en verhuurders”, zegt wethouder Wonen Rob Ellermeijer. “Vooral de communicatie is voor verbetering vatbaar, maar er spelen ook geschillen over bijvoorbeeld onderhoud, stookkosten en servicekosten.
  • 25.01.19

    Huurders die in 2018 met succes bezwaar maakten tegen de hoogte van hun aanvangshuur kregen gemiddeld 270 euro huurverlaging. Dat meldt de Woonbond. Huurders die ten onrechte een ‘vrije sector’ huurprijs - meer dan 711 euro - betaalden, kregen gemiddeld zelfs 355 euro huurverlaging. In 42 procent van de gevallen leverde een bezwaarprocedure bij de Huurcommissie overigens niets op.

  • 03.01.19
    Halfweg

    Inwoners van Haarlemmerliede & Spaarnwoude die staan ingeschreven bij Woonservice Zuid-Kennemerland krijgen tien jaar extra inschrijfduur cadeau. Daarmee houden ze een gelijke kans op het vinden van een betaalbaar huurhuis.

  • 20.12.18
    Er komt vooralsnog geen nieuwe algemene huurdersbelangenorganisatie in Amsterdam. Wethouder Laurens Ivens laat dat weten in een brief aan de raadscommissie. Drie daartoe ingediende subsidieaanvragen voldoen volgens hem geen van alle aan de voorwaarde dat de nieuwe huurdersorganisatie álle Amsterdamse huurders moet vertegenwoordigen. Dat was overigens al lange tijd duidelijk. De huurderkoepels - de huurdersverenigingen van de Amsterdamse corporaties - maakten dit voorjaar al in NUL20 duidelijk dat ze met elkaar een federatie willen vormen. Per 1 januari moet die een feit zijn.
  • 18.12.18
    Paulus Jansen - directeur Woonbond
    De koepel van woningcorporaties Aedes en De Woonbond hebben afspraken gemaakt over de huurverhogingen in de komende drie jaar. In het nieuwe 'Sociaal Huurakkoord 2018' is afgesproken dat de huren van sociale huurwoningen gemiddeld gelijke tred moeten houden met de inflatie. De afgelopen jaren mocht de gemiddelde huurstijging van alle corporatiewoningen daar maximaal 1 procent boven zitten. Aedes en De Woonbond handhaven de zogeheten 'huursombenadering'.
  • 14.12.18
    Harry P

    Zaanstad gaat voortaan voor nieuwbouwlocaties vooraf vastleggen hoeveel sociale huurwoningen er moeten worden gebouwd. Zaanse woningcorporaties gaan zich op hun beurt actief inzetten om grondposities te verwerven. Daarmee moet de bouw van sociale huurwoningen in de gemeente Zaanstad worden versneld naar driehonderd per jaar.

  • 02.12.18

    De gesprekken tussen de huurderskoepels van De Key, Ymere, Stadgenoot, Rochdale, Eigen Haard en de Alliantie om een Federatie van huurderskoepels in Amsterdam op te richten, verlopen voortvarend. De bedoeling is om per januari 2019 de stichting Federatie Amsterdamse Huurderskoepels (FAH) te hebben opgericht. Dit meldt Arcade, de huurdersvereniging van De Key. Deze FAH gaat aanschuiven bij de gesprekken over de nieuwe prestatieovereenkomst in de hoofdstad.

  • 12.11.18

    Zes Amsterdamse woningcorporaties, hun huurdersorganisaties en het gemeentebestuur van Amsterdam vragen de Tweede Kamer om afschaffing van de Verhuurderheffing. Zo blijkt uit een maandag gepubliceerde gezamenlijke verklaring.

  • 17.10.18
    Eef Meijerman heeft van de gemeente Amsterdam de Frans Banninck Cocqpenning gekregen voor zijn werk als directeur van !WOON. Hij heeft zich ruim 35 jaar ingezet voor goede, betaalbare en duurzame huisvesting voor Amsterdammers. MeiJerman ontving de onderscheiding ter gelegenheid van zijn vertrek als directeur uit handen van locoburgemeester Laurens Ivens.
     
  • 17.10.18

    Ymere beëindigt de samenwerking met huurdersvereniging De Vechtstroom voor Weesp en Gooise Meren. De woningcorporatie wil vanaf vanaf 2019 nog maar met één huurdersorganisatie werken voor deze regio en kiest daarbij voor WMM.

  • 10.10.18
    Overhandiging pleidooi tegen Passend Wonen aan Hanke Bruins Slot (3e van l.)

    Een huurdersdelegatie heeft namens 88 huurdersorganisaties een pleidooi tegen 'Passend Wonen' overhandigd aan Hanke Bruins Slot (CDA, 3e van links), de plaatsvervangend voorzitter van de Tweede Kamercommissie Binnenlandse Zaken en aan de woordvoerders wonen van SP, D66, CDA en PvdA. Het protest is gericht tegen het manifest ‘Passend Wonen’ dat 23 corporaties op 6 juni aanboden aan minister Ollongren.

  • 09.10.18

    Stichting !WOON meldt dat de voormalig leegstandsbeheerder Camelot aan studenten en andere starters op de woningmarkt discutabele servicekosten doorberekend. Camelot legt zich inmiddels ook toe op het verbouwen en verhuren van lege kantoren. Een daarvan staat in de Rijswijkstraat in Amsterdam Nieuw-West. Het complex van Camelot in de Rijswijkstraat, met 229 units, is volgens !WOON goed voor meer dan 150 gestarte procedures bij de Huurcommissie.

  • 01.10.18

    Paulus Jansen blijft aan als directeur van de Woonbond, zo is afgelopen weekeinde tijdens het Huurdersfestival bekendgemaakt. Hij is de definitieve opvolger van Ronald Paping, die wethouder in Arnhem is geworden. Jansen was de afgelopen maanden al werkzaam bij de Woonbond als interim-directeur.

    Volgens Jansen verdient de betaalbaarheid van het huren ‘absoluut de topprioriteit’. Hij heeft veel managementervaring opgedaan in bouw en ingenieursbedrijven en maakte naam in de volkshuisvesting als Kamerlid voor de SP. De laatste vier jaar was Jansen wethouder Wonen in Utrecht.

  • 28.09.18

    Voor huurders verwacht de Woonbond in 2019 een stijging van de energierekening van gemiddeld 127 euro per jaar. Op de lange termijn loopt het effect van het klimaatbeleid nog verder op. Die stijging is voor veel huurders niet te dragen, aldus de Woonbond.

  • 21.09.18
    Eef Meijerman gaat door als programmaontwikkelaar

    Evert Bartlema volgt Eef Meijerman op als bestuursvoorzitter van !WOON. Samen met Jacqueline van Loon zal hij leidinggeven aan de verdere ontwikkeling en profilering van de organisatie. Hij streeft niet naar verdere schaalvergroting van !WOON. Bartlema start op 8 oktober.

  • 20.09.18

    Corporatiekoepel Aedes en de Woonbond hebben hun onderhandelingen over een Sociaal Huurakkoord afgebroken. Beide partijen wilden toe naar een inflatievolgend huurbeleid, maar Aedes wilde ruimte houden voor lokaal maatwerk. Bovendien wilde Aedes het effect van de huurverhoging bij verhuizingen buiten het inflatievolgend huursombeleid houden.

  • 22.08.18
    Aan de huurprijzen die verhuurders in populaire steden aan studenten vragen lijkt geen limiet te zitten. Toch kan het lonen bezwaar te maken, zo meldt de Woonbond. Bij maar liefst 91 procent van de studenten die het afgelopen collegejaar de aanvangshuur van hun kamer hebben laten toetsen bleek de kamerprijs te hoog. Dat leverde deze studenten gemiddeld een huurverlaging van 160 euro op. Dat blijkt uit een analyse van de Woonbond van de uitspraken van de Huurcommissie tussen 1 augustus 2017 en 1 augustus 2018.
     
  • 03.08.18

    Helmie Bijleveld wordt de nieuwe voorzitter van huurderskoepel Arcade. Bijleveld (1966) woont sinds 2000 in het Oostelijk Havengebied. Zij huurde tot voor kort een woning van De Key. Sinds januari 2018 is Lieven de Stad verhuurder van het complex de Sfinx. In dat complex is zij voorzitter van de bewonerscommissie.

  • 29.06.18

    Evert Bartlema (58) volgt Eef Meijerman op als bestuursvoorzitter van !WOON. Samen met Jacqueline van Loon zal hij leidinggeven aan de verdere ontwikkeling en profilering van de organisatie.

  • 02.05.18

    Eef Meijerman treedt per 1 oktober op eigen verzoek terug als directeur/bestuurder bij !WOON. Hij blijft daarna verbonden aan de organisatie als programmaontwikkelaar. In die functie houdt hij zich vooral bezig met Aardgasvrij Amsterdam en de gemeente Leiden. Tevens rondt hij het onderzoek naar de oprichting van een nieuwe brede Amsterdamse huurdersorganisatie af. De procedure voor zijn opvolging is in gang gezet, meldt mededirecteur Jacqueline van Loon.

  • 24.01.18

    De Woonbond pleit voor het openstellen van de Huurcommissie voor huurders in de vrije sector. Vandaag debatteert de Kamer over de wetswijziging ter modernisering van de Huurcommissie. Nu kunnen alleen huurders in de gereguleerde huursector een procedure starten over onderhoud of te hoge servicekosten. Terwijl daar in de vrije sector ook geschillen over bestaan.

  • 10.01.18

    Huurverhogingen op basis van inkomensgegevens van de Belastingdienst zijn niet in strijd met de wet. Dat heeft de Rechtbank Den Haag uitgemaakt in de procedure van de Woonbond tegen de overheid en enkele corporaties. Collectieve financiële compensatie is niet aan de orde.

  • 17.11.17

    Enkele honderden huurders van Ymere in de gemeente Haarlemmermeer die langdurig een laag inkomen en een in verhouding hoge huur hebben, krijgen vanaf december een tijdelijke huurverlaging. Het gaat om een vermindering van gemiddeld vijftig euro per maand. De woningcorporatie en gemeente Haarlemmermeer willen zo de betaalbaarheid van wonen vergroten.

  • 15.11.17

    Amsterdam en elf andere studentensteden willen verhuurders die studenten uitknijpen harder kunnen aanpakken. Wethouder Ivens van Wonen heeft daarover namens de twaalf gemeenten een brief geschreven aan minister Ollongren. Volgens Ivens is de betaalbaarheid van studentenhuisvesting nog steeds een groot probleem.

  • 24.10.17

    !WOON organiseert op vrijdag 10 november voor de vierde maal zijn jaarlijkse Energie Dag voor "alle Amsterdammers die zich willen laten inspireren door voorbeelden van energiebesparing en verduurzaming in Amsterdamse projecten." 's Middags is er een congres in de Tolhuistuin, in de ochtend zijn er excursies in Amsterdam Noord naar de Van der Pekbuurt, Het Breed en De Ceuvel. Deelname is gratis, maar aanmelding is verplicht.

    Het programma staat HIER

  • 04.08.17

    Het doek valt voor de laatste bewoners van de Haarlemmerpoort. Nadat in juli de Amsterdamse gemeenteraad akkoord ging met de nieuwe horeca-bestemming van het monument, heeft de rechtbank nu ook de laatste twee reguliere huurders bevolen hun sleutel voor 1 september in te leveren. De overige tijdelijke huurders was al per 1 september de wacht aangezegd. Eigenaar Ymere wil dan direct beginnen met de renovatie.

  • 06.07.17

    De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) heeft een nieuw interim-bestuur, maar de bestuurscrisis en wat daaraan voorafging heeft tot grote verdeeldheid geleid onder de leden. Een scheuring dreigt. Eerder dit jaar verliet huurderskoepel Rochdale al de HA. Dat voorbeeld lijkt te worden gevolgd door Huurdersvereniging Oost. Volgens de website van deze vereniging is zij bezig met andere lokale verenigingen uit Zuid, Westerpark en de Pijp "een andere vorm van belangenbehartiging te organiseren."

  • 07.06.17

    Het rapport van de Rekenkamer Metropool Amsterdam is onredelijk formalistisch voorzover het de verantwoording van uitgaven betreft en niet geheel actueel en accuraat wat betreft de conflicten tussen de Huurdersvereniging Amsterdam (HA) en !WOON. Dat is samengevat de repliek van directeur Eef Meijerman van !WOON op de evaluatie van de toekenning van subsidiegelden voor ondersteuning en belangenbehartiging van bewoners. Hij heeft zijn reactie aan de raadscommissie gestuurd.

  • 02.06.17
    update 6 juni 11:30
    De ontvlechting van de Huurdersvereniging Amsterdam en het ASW (thans !WOON) had beter gekund en heeft nog niet geleid tot een vruchtbare samenwerking tussen beide organisaties. Dat constateert de Rekenkamer Metropool Amsterdam (RMA) in een onderzoek naar de doelmatige besteding van subsidies. Volgens de RMA worden de subsidies die voor bewonersondersteuning en belangenbehartiging beschikbaar worden gesteld wel op hoofdlijnen doeltreffend, doelmatig en rechtmatig besteed.
     
  • 15.05.17
    Woonbond-actie met directeur Ronald Paping (met microfoon)

    De eerste anderhalve maand huur die sociale huurders betalen gaat direct naar de schatkist, zo meldt de Woonbond in haar nieuwste actie tegen de verhuurderheffing. De huurdersorganisatie wil dat een nieuw kabinet een einde maakt aan die heffing.

  • 26.04.17

    Een komend kabinet kan met een huurverlaging ruim een half miljard euro besparen, zo meldt de Woonbond. Bij een verlaging van de huurprijzen in de sociale sector met gemiddeld tien procent dalen de uitgaven voor de huurtoeslag met circa 16 procent. De huurdersorganisatie dringt er bij de formerende partijen daarom op aan in te zetten op huurverlaging. In 2017 geeft het Rijk 3,6 miljard euro uit aan huurtoeslag.

  • 19.04.17
    Ymere leert van hotelwezen om huurders beter tegemoet te treden

    Wat mogen nieuwe en zittende huurders van de corporatie verwachten? Woningcorporatie Ymere is er eens voor gaan zitten en heeft een huurdersvisie geformuleerd. “Bij ons draait het voortaan om een persoonlijke benadering, deskundige afhandeling van vragen en klachten en duidelijke, realistische afspraken”, aldus directielid Linda Sas.

  • 24.02.17
    Prijsuitreiking door Merel Stoop. Foto: SP
    Huurbaas Soner Sari van woningcomplex HiCondo heeft de twijfelachtige eer te zijn uitgeroepen tot 'Huisjesmelker van het jaar'.  Deze verkiezing wordt elk jaar georganiseerd door ROOD, de jongerenorganisatie van de SP. Er zaten drie Amsterdamse verhuurders bij de voorselectie. 
    Sari dankt zijn nominatie aan de verhuur van een bouwput in plaats van de beloofde luxe studentenwoningen. De bewoners klagen over een bouwput waar zij maanden in hebben geleefd, verschillende faciliteiten die niet goed werken en een huisbaas die zich ongepast en zelfs agressief gedraagt.
  • 25.01.17
    Hicondo verhuurt bouwput in plaats van beloofde luxe studentenwoning

    De Amsterdamse jury heeft drie kandidaten voorgedragen voor de landelijke huisjesmelker van het jaar verkiezing van ROOD, jong in de SP. HiCondo, actief in Zuidoost, Yvonne Bouwman uit West en Piet Mooij die verhuurt in Zuid maken kans in februari uitgeroepen te worden tot slechtste huisbaas van het jaar. De jury bestaat uit wethouder Laurens Ivens, Gert Jan Bakker van het Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag en Daphne van Breugel van ROOD Amsterdam.

  • 17.01.17
    Vanaf nu is het !Woon

    Alle Wijksteunpunten Wonen en het ASW zijn per 1 januari opgegaan in de nieuwe organisatie !WOON – thuis in de stad. De huisstijl is op de vestigingen aangebracht; de nieuwe website is in de lucht. De nieuwe organisatie geeft niet alleen informatie en advies aan huurders en bewonerscommissies maar ook aan eigenaar-bewoners en hun VVE's.

  • 17.09.16
    Bewustwordingscampagne moet energieverbruik terugdringen

    Amsterdammers kunnen vanaf oktober een huisbezoek van een energiecoach aanvragen. Men krijgt dan een opgeleide vrijwilliger over de vloer die gratis advies geeft over energiebesparing en bespaarproducten bij zich heeft. De uitvoering van het project is in handen van het Amsterdams Steunpunt Wonen en de Wijksteunpunten Wonen. Aan projectleider Vincent Feith de taak om de Energiecoaches 10.000 Amsterdammers laten te bezoeken voor 2020.

  • 16.09.16
    Interview Jacqueline van Loon

    Het ASW en de Wijksteunpunten Wonen gaan op in één organisatie. Gelijktijdig wordt het dienstenpakket uitgebreid en de doelgroep verbreed naar alle bewoners van Amsterdam. Projectleider van deze transitie is Jacqueline van Loon, directeur van het ASW.

  • 29.06.10
    Vertrouwen en perspectief zijn nodig om bewoners mee te krijgen

    Vorig jaar leverden Amsterdamse corporaties 1700 woningen op die op hoog niveau waren gerenoveerd. In de meeste gevallen moesten bewoners daarvoor (tijdelijk) hun woning verlaten. In alle gevallen was de renovatie een enorme inbreuk in hun leven. Corporaties kunnen het daarom niet snel goed doen. NUL20 verdiepte zich in drie renovatieprojecten. Van loopgravenoorlog tot constructieve onderhandeling.

Pagina's